前々回のブログでは、ブラインドは感じること、考えることを分けることが必要であるとお話ししました。脳の構造によって役割が違うことがその理由です。今回は脳の役割を通して、ブラインドだけでなく、ビジネスの進め方にも共通する部分がある点について確認していきましょう。

右脳と左脳の役割

「考える」「感じる」とはどういうことでしょうか？考えることは知性を伴う思考であり、それは主に言語や計算力、論理的思考を司る左脳で行われます。そして感じることは、感受性や感覚によって認知される右脳によってもたらされます。右脳に関しては、イメージ力や記憶力、想像力やひらめきを司る脳であり、視覚・聴覚・嗅覚・触覚・味覚の五感に関係し、感情をコントロールしています。音や色の違いを認識したり、物事に感動したりするのは右脳の働きによるものです。「素晴らしく美味しい」、「なんてエレガントなんだろう」、このようにワインに感動することがあるでしょう。これは右脳によってもたらされるのです。

ビジネスとブラインド、プロセスの共通点

このような右脳と左脳の役割の違いは、ビジネスの課題解決にも役立つそうです。ロジカルシンキングの大家、内田和成先生の執筆した「右脳思考」によると、物事を考えるにあたって、右脳と左脳を交互に利用しながら課題解決していくことを提案しています。わかりやすく言いますと、まずは右脳的な観点から情報をインプットします。例えば街頭調査やインタビューなど人間観察を行うマーケティングリサーチのイメージです。観察を通して何か閃くかもしれません。そして得られた情報や閃きを基に左脳を用いて分析し、論理的に解決策を考えます。そして再び右脳を使うことで、より魅力的な表現でクライアント、または経営陣に提案するのです。この課題解決のプロセスをブラインドに置き換えてみると下図のようになります。ビジネスのプロセスと共通する部分がありませんか？

2020.08